Customer care manager
Rif. 2025 - 514
Un'azienda nostra cliente, nell’ambito della strategia di rafforzamento della propria organizzazione, ricerca per la sede di Reggio Emilia persona motivata e intraprendente da inserire nel proprio organico.
Il/la candidata/o ideale è una persona motivata e determinata, proattiva e organizzata che si prende cura dei clienti attivandosi per creare relazioni anche con potenziali nuovi target.
Dovrà prendersi cura del portafoglio clienti iniziando con l’Italia e costruendo forti relazioni. Identificherà opportunità commerciali e concluderà accordi commerciali attraverso agenti e rivenditori. Coordinerà le risorse interne addette a questo comparto. Il/la candidata/o ideale unisce forte capacità di generare nuovi affari piuttosto che gestire l’esistente.
- Ambiente di lavoro stimolante, motivato e portatore dei valori aziendali condivisi
- Corsi di formazione
- Retribuzione in linea con la propria esperienza e capacità. La figura riporterà direttamente alla Direzione Commerciale.
Come Customer Care Manager dovrà:
- Coltivare solide relazioni commerciali con i clienti rivenditori e con gli agenti.
- Coltivare rapporti interni con i colleghi di reparto mettendo a terra la linea commerciale dell’azienda e della cura e soddisfazione del cliente.
- Identificare in modo proattivo nuove opportunità di affari.
- Gestire il rapporto con i clienti e i loro bisogni prendendosene cura.
- Elaborare offerte commerciali su richieste del cliente.
- Gestire le richieste provenienti dal sito web e/o dal mercato.
Skills fondamentali
- Forte capacità relazionale
- Precisione, organizzazione, disponibilità e apertura verso le persone
- Costanza e determinazione per fare la differenza
- Valori umani come onestà, sincerità, correttezza, rispetto, entusiasmo, motivazione.
Sede di lavoro: Reggio Emilia
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